aparsify

© 2025 Aparsify. Tüm Hakları Saklıdır.

Kaledere Mahallesi Kasaplar Sokak No:9/8 ORDU/Ünye

info@aparsify.com

0 (452) 323 33 33

Çerez Politikası

KVKK Aydınlatma Metni

Kalite ve Güvenlik Politikası

Kalite ve Güvenlik Politikası

1. Kalite Politikamız

1.1 Kullanıcı Memnuniyeti Kullanıcı memnuniyeti, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği açısından en önemli faktörlerden biridir. Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve onları süreçlerimize dahil etmek, hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmemizi sağlar.

a)Kullanıcı geri bildirimlerine önem vererek sürekli iyileştirme sağlamak

b)Kullanıcı dostu ve erişilebilir bir arayüz sunmak

1.2 Kesintisiz ve Verimli Hizmet Sistemimizin sürekli çalışır durumda olması, kullanıcılarımızın iş akışlarının aksamaması açısından kritik öneme sahiptir. Verimli ve kesintisiz bir hizmet sunmak için altyapımızı sürekli olarak geliştiriyoruz.

•Yüksek performanslı ve hızlı bir sistem sağlamak

•Sürekli bakım ve güncellemeler ile sistemin sorunsuz çalışmasını sağlamak

1.3 Veri Doğruluğu ve Güvenilirliği Kullanıcılarımıza sunduğumuz hizmetin kalitesi, verilerin doğruluğu ve güvenilirliği ile doğrudan ilişkilidir. Doğru ve eksiksiz veri sağlamak, yanlış bilgilendirmelerin ve hatalı işlemlerin önüne geçer.

-Kullanıcı verilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde işlemek

-Hataları en aza indirmek için veri doğrulama mekanizmaları kullanmak

2. Güvenlik Politikamız

2.1 Veri Güvenliği Güvenlik, kullanıcı verilerinin korunmasını ve hizmetin güvenli bir şekilde sürdürülmesini kapsar. Kişisel ve hassas bilgilerin korunması, güvenilir bir platform sağlamanın temel taşlarından biridir.

•Kullanıcı verilerini en yüksek güvenlik standartlarına göre saklamak

•Hassas verileri şifreleyerek yetkisiz erişimi engellemek

•ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uygun veri saklama prosedürleri uygulamak

2.2 Yetkilendirme ve Erişim Kontrolleri Sistem güvenliğini sağlamak için erişim kontrolleri büyük önem taşır. Kullanıcıların yalnızca yetkilendirildikleri verilere erişmesi, bilgi güvenliğinin korunmasına yardımcı olur.

a)Kullanıcı rollerine göre erişim seviyelerini belirlemek

b)Yetkisiz erişim girişimlerine karşı koruma sağlamak

2.3 Güvenli Yazılım Geliştirme Güvenli bir yazılım geliştirme süreci, potansiyel güvenlik açıklarının en aza indirilmesini sağlar. Bu süreç, modern güvenlik standartlarına uygun geliştirme uygulamalarını kapsar.

-Güvenlik açıklarını en aza indirmek için kod incelemeleri yapmak

-Güvenlik testleri ve penetrasyon testleri ile sistem güvenliğini sağlamak

-OWASP (Open Web Application Security Project) standartlarına uygun geliştirme süreçleri uygulamak

2.4 Veri Yedekleme ve Olağanüstü Durum Planlaması Beklenmedik durumlar için veri yedekleme stratejileri geliştirmek ve acil durum senaryolarına karşı önlemler almak, hizmetin sürekliliğini sağlamak açısından önemlidir.

•Belirli periyotlarla veri yedekleme işlemleri gerçekleştirmek

•Olağanüstü durum senaryolarına karşı kurtarma planları oluşturmak

•ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi standartlarına uygun olarak veri yedekleme ve kurtarma süreçlerini yönetmek

2.5 Kullanıcı Bilgilendirme ve Farkındalık Kullanıcıların güvenlik farkındalığını artırmak, platformumuzu daha güvenli hale getirmek için kritik bir adımdır. Kullanıcı eğitimi, olası tehditlere karşı bilinçlenmeyi sağlar.

a)Kullanıcıları güvenlik önlemleri konusunda bilgilendirmek

b)Güçlü şifre kullanımı ve kimlik doğrulama yöntemleri hakkında rehber sunmak

c)Sosyal mühendislik saldırılarına karşı farkındalık eğitimleri sağlamak

Bu politikalar, apartman ve site yönetimi süreçlerinizin güvenli, verimli ve kullanıcı dostu olmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir ve sürekli iyileştirme süreçlerimize katkı sağlar.